شرایط و ضوابط
شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی لیامد
به فروشگاه اینترنتی لیامد خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل این شرایط است.
1. مالکیت و حقوق محتوا
تمامی حقوق مادی و معنوی این وبسایت متعلق به برند لیامد میباشد. هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا، تصاویر یا اطلاعات سایت پیگرد قانونی خواهد داشت.
2. شرایط ثبت سفارش
- کاربران باید اطلاعات دقیق، کامل و صحیح خود را در هنگام ثبت سفارش وارد نمایند.
- مسئولیت هرگونه مغایرت در آدرس یا اطلاعات تماس به عهده کاربر است.
3. پرداخت
- پرداخت فقط از طریق درگاههای امن بانکی سایت انجام میشود. (درگاه زرین پال)
- سفارشهایی که پرداخت آنها تکمیل نشده، ثبت نهایی نخواهند شد.
4. ارسال و تحویل
- ارسال سفارشات از طریق پست یا تیپاکس انجام میشود.
- زمان تقریبی تحویل در استان مازندران 1 تا 2 روز کاری و سایر استانها 2 تا 5 روز کاری است.
- هزینه ارسال از طریق پست بهصورت جداگانه در سبد خرید محاسبه میشود و دیگر روش ها پسکرایه میباشند.
5. شرایط تعویض و بازگشت کالا
لیامد تلاش میکند تا رضایت کامل مشتریان را جلب کند. با این حال، در موارد زیر امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد:
دلایل قابل قبول برای بازگشت یا تعویض:
- ارسال اشتباه (مدل، رنگ یا سایز متفاوت از سفارش ثبتشده)
- وجود ایراد ظاهری یا فنی در کتونی (پارگی، کجدوزی یا نقص در زیره و رویه)
- عدم مطابقت کالای دریافتی با اطلاعات درجشده در سایت یا تصویر محصول
- سایز نامناسب (فقط برای تعویض، در صورت موجود بودن سایز جدید)
شرایط بازگشت یا تعویض:
- کالا باید تا حداکثر ۳ روز کاری پس از تحویل اعلام و ارسال شود.
- کتونی باید در وضعیت کاملاً نو، استفادهنشده و همراه با جعبه بازگردانده شود.
- هزینه ارسال در صورت ایراد یا اشتباه از طرف لیامد، به عهده فروشگاه است؛ در غیر این صورت، به عهده مشتری خواهد بود.
- بازگشت وجه فقط در موارد عدم موجودی برای تعویض یا لغو سفارش پیش از ارسال تنها به حساب بانکی ای که با آن خرید انجام شده امکانپذیر است.
6. اطلاعات محرمانه کاربران
اطلاعات ثبتشده کاربران (نام، شماره تماس، آدرس و …) کاملاً محرمانه تلقی شده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نمیگیرد.
7. ارتباط با مشتری
لیامد از طریق تماس تلفنی، پیامک یا شبکههای اجتماعی ممکن است جهت اطلاعرسانی یا پیگیری سفارش با شما ارتباط بگیرد. لطفاً شمارههای ثبتشده خود را در دسترس نگه دارید.
8. تغییر در قوانین
لیامد حق دارد در هر زمان شرایط و قوانین را بهروزرسانی نماید. نسخه بهروزشده از همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و استفاده کاربران از سایت به معنای پذیرش تغییرات است.
